J'ai configuré le Pixel 1 de ma fille avec Family Link. Il devrait fonctionner sous Android 10 je crois.
Récemment, j'ai changé le mot de passe de verrouillage de son écran via mon téléphone Parent lié. J'ai oublié de le lui dire et comme elle se connecte habituellement avec son empreinte digitale, elle n'a pas remarqué le changement jusqu'à ce qu'elle ait à redémarrer son téléphone un mois plus tard, ce qui nécessite le déverrouillage avec son mot de passe.
Malheureusement, j'ai oublié le nouveau mot de passe entre-temps. Si je comprends bien,
- Je ne peux pas déverrouiller le téléphone avec mon Compte Parent après le redémarrage, n'est-ce pas ?
- Aussi, étant donné que le téléphone n'a pas démarré complètement sans le déverrouillage initial, je ne peux pas changer le mot de passe avec l'application Family Link car celle-ci n'a pas encore démarré. Je veux dire, je peux changer le mot de passe sur le mien, mais ça ne change rien sur le sien.
J'ai essayé la suggestion ici: Comment réinitialiser le mot de passe d'écran de verrouillage oublié d'un enfant?, mais le téléphone de ma fille n'a pas l'application Localiser mon appareil installée.
Des idées? Le dernier recours serait de réinitialiser aux paramètres d'usine mais j'aimerais éviter la perte de données. Je pense avoir configuré le téléphone pour les Options pour les développeurs la dernière fois que j'ai pu y accéder. Donc s'il y a un moyen de le faire avec ADB ou quelque chose du genre je pourrais essayer cela même si j'aimerais éviter les problèmes d'installation s'il y a une autre solution.
Cela m'aiderait déjà à vérifier si j'ai raison de penser que le déverrouillage initial au démarrage se fait avant l'application Family Link ou si j'ai pu faire une erreur quelque part ailleurs. Je me demande s'il se passe autre chose puisque la connexion elle-même semble boguée (je peux entrer le mot de passe une fois, mais ensuite le téléphone ne me donne pas de clavier pour un deuxième essai, donc je dois redémarrer à nouveau).
