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Paramètres qui fonctionnent pour Call Recorder Cube ACR sur Google Pixel 8 Pro [aucun audio n'est enregistré]

Pour Call Recorder Cube ACR sur un Google Pixel 8 Pro, cela ne semble pas fonctionner. à savoir: soit aucun fichier n'est enregistré du tout, soit le fichier n'a pas de son en lui.

Quels paramètres fonctionnent?

Sous Android 14.

Cube ACR:

  1. https://cubeacr.app/
  2. Sur le magasin d'applications Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.catalinagroup.callrecorder&referrer=utm_source%3Dcacr_site

Note : J'ai également installé et activé l'assistant Cube ACR en suivant les instructions ici : https://cubeacr.app/helper.html

Voici certains de mes paramètres :

  1. Montrant que l'assistant Cube ACR est activé :

    entrez ici la description de l'image

    entrez ici la description de l'image

  2. Paramètres de Cube ACR :

    J'ai essayé les modes "Reconnaissance vocale (logiciel)" et "Communication vocale (logiciel)". Aucun des deux ne fonctionne.

    entrez ici la description de l'image

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Recherche connexe

  1. Semble indiquer que cela fonctionnait sur Android 13 mais pas sur Android 14 maintenant : https://www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/17bupwo/cube_acr_call_recording_and_android_14/

2voto

Gabriel Staples Points 283

Désinstaller Enregistreur d'appels automatique et revenir au paramètre Reconnaissance vocale (logiciel) a permis de le faire fonctionner.

Ce commentaire de ce fil de discussion Reddit a indiqué que ce paramètre devrait fonctionner, et c'est maintenant le cas.

Maintenant, l'enregistrement des appels fonctionne sur Android 14 avec le Google Pixel 8 Pro via l'application Cube ACR + l'application Cube ACR Helper.

Tests à effectuer :

Paramètre Cube ACR : Reconnaissance vocale (logiciel)

Sur le haut-parleur normal ("Téléphone", dans l'application "Téléphone" de Google) :

  1. [x] Appel sortant normal sur le réseau cellulaire avec haut-parleur normal : fonctionne
  2. [x] Appel entrant sur WiFi avec haut-parleur normal : fonctionne, mais perd les premières secondes de l'appel (ne les enregistre pas)
  3. [ ] Appel entrant sur le réseau cellulaire (en se déconnectant du WiFi) avec haut-parleur normal : ?

Sur le haut-parleur externe ("Haut-parleur", dans l'application "Téléphone" de Google) :

  1. [x] Appel sortant sur le réseau cellulaire : fonctionne ; la personne en ligne est plus forte et plus claire qu'avec le haut-parleur normal
  2. [ ] Appel entrant sur WiFi : ?
  3. [ ] Appel entrant sur le réseau cellulaire (WiFi éteint) : ?

Sur casque antibruit Bose QuietComfort connecté via Bluetooth

  1. [F] Appel sortant sur le réseau cellulaire : échec ! Il m'enregistre mais pas l'autre personne
  2. [ ] Appel entrant sur WiFi : ?
  3. [ ] Appel entrant sur le réseau cellulaire (WiFi éteint) : ?

Sur écouteurs antibruit Google Pixel Buds Pro connectés via Bluetooth

  1. [F] Appel sortant sur le réseau cellulaire : échec ! Il m'enregistre mais pas l'autre personne
  2. [ ] Appel entrant sur WiFi : ?
  3. [ ] Appel entrant sur le réseau cellulaire (WiFi éteint) : ?

Ainsi, l'enregistrement en mode "Téléphone" ou "Haut-parleur" semble fonctionner, mais sur les appareils Bluetooth, il ne vous enregistre que vous et pas la personne.

Cube ACR reconnaît cela comme une limitation de leur solution de contournement qu'ils ont trouvée pour faire fonctionner le logiciel. Consultez leur FAQ : https://cubeacr.app/faq.html :

Impossible d'entendre l'interlocuteur lorsqu'un casque Bluetooth/écouteur est utilisé (Android 9-14)

Malheureusement, la solution que nous avons trouvée pour contourner les limitations d'enregistrement des appels de Google sur Android 9-14 ne fonctionnera pas pour les appels utilisant un casque.

Paramètre Cube ACR : Communication vocale (logiciel)

Casque antibruit Bose QuietComfort connecté via Bluetooth

  1. [F] Appel sortant sur WiFi : échec ! Il n'enregistre rien du tout

Paramètre Cube ACR : Appel vocal (logiciel)

Casque antibruit Bose QuietComfort connecté via Bluetooth

  1. [F] Appel sortant sur WiFi : échec ! Il enregistre juste un bruit de fond, mais c'est tout ; aucune voix des deux côtés

Autres notes Cube ACR

  1. Ils recommandent d'utiliser le réglage communication vocale (logiciel) pour Android 9, et reconnaissance vocale (logiciel) pour Android 10-14. Ils recommandent également parfois appel vocal (logiciel).

    Consultez leur FAQ :

    L'application Cube ACR prend-elle en charge Android 10/14 ?

    ...

    Réglez la source audio d'enregistrement d'appel sur 'reconnaissance vocale (logiciel)' et augmentez la clarté d'enregistrement dans les paramètres de l'application - enregistrement. Dans le même menu, activez également le mode 'force in-communication'. Si cela ne fonctionne pas, passez la source audio sur 'appel vocal (logiciel)' et réessayez.

    et :

    La qualité des enregistrements est très faible

    Assurez-vous d'avoir défini la bonne source audio pour les appels téléphoniques : 'communication vocale (logiciel)' (Android 9)/ 'reconnaissance vocale (logiciel)' (Android 10-14).

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